Entuzjazm
Ogromną wagę w przedsiębiorstwie ma entuzjazm jego pracowników. Udziela to się zapewne innym i dobrze wpływa na wyniki.
„Kto potrafi wywołać entuzjazm ludzi, ma na nich duży wpływ. Historia pokazuje na wielu przykładach, jak ten wpływ oraz siłę wykorzystywano. Siła - której przeciwieństwem jest bezsilność - może być zużytkowana pozytywnie, ale także negatywnie. Wszystko, co można wykorzystać dla dobra człowieka, można również skierować przeciwko niemu: energię atomową i chemię, technologię genetyczną i obróbkę danych itp.
Podobnie jest z siłą motywacji. Każdy decyduje, kto i czym może wzbudzić w nim entuzjazm.”9
„Z kolei w systemie opartym na kwalifikacjach pracownicy są wynagradzam za samo posiadanie umiejętności, bez względu na to, jak je wykorzystują jest z konsekwencji takiego systemu może być fakt ze koszty płac przedsiębiorstwa wiążą się z entuzjazmem pracowników dla wyższej płacy), a nie z potrzebami operacyjnymi czy wielkością produkcji”.10
9. Biznes i motywacja, N. Enkelmann
10.Motywowanie pracowników, A Girch, M. Tarczyńska